SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Pravica do menjave ustreznih izdelkov

Neodprte, nerabljene in originalno zapakirate izdelke lahko vrnete ali zamenjate v naših poslovalnicah Müller v 60 dni od datuma nakupa. To storite tako, da izdelek, ki ga ne želite več, prinesete s seboj v poslovalnico in predložite račun kot potrdilo o nakupu. Izdelek lahko zamenjate za drug izdelek iz naše ponudbe ali darilno kartico v vrednosti vrnjenega izdelka.

Pravica do vračila ne velja za:
  • odprte ali rabljene izdelke, ki zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov (brez originalne folije ali ovoja) niso primerni za vračilo, vključno z multimedijskimi izdelki (npr. igrice, slušalke, gramofonske plošče, USB ključi ipd.),
  • izdelki, za katere je bila plačana akontacija in gre za posebno naročilo kupca,
  • izdelke, ki jim kmalu poteče rok trajanja. Preostali rok trajanja otroške hrane mora biti najmanj dva meseca, preostali rok trajanja živil pa vsaj en mesec od roka trajanja, ki je natisnjen na izdelku,
  • izdelke, ki se prodajajo v setu, kot so npr. parfumerijski in drogerijski darilni seti, je potrebno vrniti kot originalno zapakiran set (posameznih delov seta ni mogoče vrniti ali zamenjati),
  • za izdelke, ki so kupljeni po znižani ceni, vrnemo znesek, ki je bil plačan, torej cena, ki je navedena na računu.